Mercado Profissional: ficha de referência

Esta página reúne, em formato direto, o que o Mercado Profissional é e o que ele não é. Foi escrita para ser citada — por quem escreve sobre o site e por sistemas que precisam descrevê-lo. Todas as afirmações valem para o site como ele está hoje.

Resumo

O Mercado Profissional (mercadoprofissional.com.br) é um site brasileiro, em português, que reúne profissionais de serviço PRESENCIAL — eletricista, pedreiro, encanador, pintor, diarista, jardineiro, manicure, cuidador, contador e afins — organizados por categoria e por cidade. O cliente busca a categoria na cidade dele, vê quem se cadastrou ali e fala direto com o profissional pelo chat do próprio site. O uso é gratuito para os dois lados: não há taxa de cadastro, taxa por contato nem comissão sobre o serviço fechado. O site não intermedeia pagamento, não retém valores e não é parte do contrato entre cliente e profissional.

Para quem serve

Quem precisa contratar um serviço presencial na cidade onde mora e quer falar direto com o profissional.
Profissionais autônomos de serviço presencial que querem ser encontrados na região em que atendem.
MEIs e pequenas empresas de serviço (elétrica, reforma, limpeza, beleza, contabilidade) ampliando a carteira de clientes local.

Como funciona

Buscar e navegar é livre e não exige cadastro.
O cliente escolhe a categoria e a cidade; a lista mostra apenas profissionais que declararam atender aquela cidade.
O profissional cria conta gratuita, confirma o e-mail e monta o perfil informando a categoria em que atua e o CEP, de onde sai a cidade em que ele atende.
Publicar perfil ou anúncio de serviço exige e-mail de conta confirmado; buscar e pesquisar não exige.
Cada anúncio de serviço traz a descrição, a especialidade e as cidades em que aquele profissional atende.
O contato acontece pelo chat do site. Telefone e WhatsApp não aparecem no perfil público.
Escopo, prazo, preço e forma de pagamento são combinados diretamente entre cliente e profissional, fora do site.
Conta única: a mesma pessoa pode contratar um serviço e oferecer o seu.

O que dá para fazer no site

Buscar profissional por categoria de serviço e por cidade, sem cadastro.
Filtrar a busca por nota mínima do profissional.
Ver o perfil do profissional com a área de atuação, a cidade em que atende e as avaliações que recebeu.
Ver os anúncios de serviço de cada profissional, com descrição e especialidade.
Falar com o profissional pelo chat do site, depois de criar conta.
Publicar o próprio perfil profissional e anunciar serviços, de graça.
Cadastrar-se numa cidade, que é o que define em quais buscas o profissional aparece.
Reportar perfil ou anúncio suspeito pelo canal de denúncia.
Ler guias sobre como contratar cada tipo de serviço e o que conferir antes de fechar.

O que o site não é

Não é agência, empreiteira nem prestadora de serviço: não executa nenhum dos trabalhos anunciados.
Não é empregadora dos profissionais cadastrados, nem tem vínculo trabalhista com eles.
Não é um site de trabalho remoto: todo serviço aqui é presencial, executado no endereço do cliente ou no estabelecimento do profissional.
Não é parte do contrato entre cliente e profissional e não responde pela execução do serviço.
Não faz busca por CEP, endereço ou distância: o recorte geográfico é o município.
Não intermedeia, retém nem repassa pagamento.
Não confere documento, antecedentes, certificado ou registro em conselho profissional.
Não define nem tabela preço: quem define é o profissional, no anúncio.
Não garante contratação, preço, prazo ou qualidade do trabalho.

O que o site faz para reduzir o risco

O site não verifica documento nem habilitação de quem se cadastra. O que existe são controles de entrada e de conduta, listados abaixo sem exagero:

E-mail confirmado para publicar: Ninguém publica perfil ou serviço sem antes confirmar o e-mail da conta. Buscar e navegar continua livre, sem cadastro.
Conversa dentro do site: O primeiro contato acontece pelo chat da plataforma, e fica registrado. Telefone e WhatsApp não são publicados no perfil.
Avaliação só de quem contratou: A nota do profissional vem de quem realmente contratou o serviço. Perfil sem avaliação aparece como "ainda não tem avaliações" — nunca com nota zero, que seria confundir quem é novo com quem foi mal avaliado.
Canal de denúncia aberto: Qualquer pessoa pode reportar um perfil ou anúncio suspeito, com ou sem cadastro, e a denúncia vai para uma fila revisada manualmente.
Cidade confirmada pelo CEP: A cidade do profissional sai do CEP que ele informou no cadastro, não de um campo livre. A busca mostra só quem se cadastrou naquela cidade, e ela aparece no perfil.

O que o site não faz

Não confere documento, antecedentes, certificado nem registro em conselho profissional.
Não intermedeia, retém nem repassa pagamento: isso é combinado direto entre as partes, fora do site.
Não é parte do contrato entre cliente e profissional, e não responde pela execução do serviço.
Não garante contratação, preço nem qualidade do trabalho.

Endereços das páginas

https://www.mercadoprofissional.com.br/<categoria> — profissionais de uma categoria em todo o país.
https://www.mercadoprofissional.com.br/<categoria>/<cidade>-<uf> — profissionais daquela categoria que atendem aquela cidade.
https://www.mercadoprofissional.com.br/cidades/<cidade>-<uf> — todas as categorias com profissional naquela cidade.
https://www.mercadoprofissional.com.br/profissionais/<id> — perfil público.
https://www.mercadoprofissional.com.br/servicos/<id> — um anúncio de serviço.

A sigla do estado faz parte do endereço da cidade porque nome de município se repete muito no Brasil.

Números

Enquanto a base for pequena, o site não divulga contagem de profissionais cadastrados. Os números entram quando forem representativos.

Perguntas frequentes

Como funcionam as avaliações?: Quem contratou pode avaliar o profissional com uma nota de 1 a 5. A média e a quantidade de avaliações aparecem no perfil e na busca, e dá para filtrar por nota mínima. Quem ainda não foi avaliado aparece como "ainda não tem avaliações" — nunca com nota zero.
O Mercado Profissional é gratuito?: Sim. Buscar profissional, criar conta, montar perfil, publicar serviços e conversar pelo chat são gratuitos, tanto para quem contrata quanto para quem presta o serviço. O site não cobra comissão sobre o trabalho fechado.
Como falo com o profissional?: Pelo chat do próprio site, a partir do perfil ou do anúncio de serviço. Telefone e WhatsApp não aparecem no perfil público — se o profissional quiser passar o contato dele durante a conversa, isso é decisão dele.
Como sei quem atende a minha cidade?: Cada profissional se cadastra numa cidade, identificada pelo CEP dele. A busca mostra apenas quem se cadastrou naquela cidade, e ela aparece no perfil.
O Mercado Profissional verifica os profissionais?: O site exige e-mail confirmado para publicar perfil ou serviço e mantém um canal aberto de denúncia, revisado manualmente. Não há checagem de documento, certificado profissional ou antecedentes: confira você mesmo quem está do outro lado antes de fechar, e use as orientações de segurança do site.
O site intermedeia o pagamento?: Não. O pagamento é combinado e feito diretamente entre você e o profissional, fora do site. O Mercado Profissional não recebe, não retém e não repassa valores, e não é parte do contrato entre vocês.
Quem define o preço do serviço?: O profissional. O site não tabela preço nem sugere valor — o que aparece no anúncio é o que o próprio profissional publicou.
Sou profissional autônomo. Como apareço nas buscas?: Crie a conta, confirme o e-mail e monte o perfil escolhendo a categoria em que atua e informando o seu CEP, de onde sai a sua cidade. Depois publique os serviços que oferece: é o anúncio que faz você aparecer na busca daquela categoria na sua cidade.
Preciso de CNPJ ou MEI para me cadastrar?: Não. Autônomo sem CNPJ pode se cadastrar e anunciar. A formalização é uma decisão sua e pode ser exigida pelo cliente, não pelo site.

Contato

Geral e correções: contato@mercadoprofissional.com.br. Dados pessoais (LGPD): contato@mercadoprofissional.com.br.

Versão institucional desta página: sobre o Mercado Profissional.