Ar-condicionado pingando dentro de casa: causas e o que fazer

Com o aparelho ligado no frio há pelo menos 20 minutos, vá até a saída da mangueira do dreno, lá fora ou no ralo onde ela termina.

• Não sai água nenhuma, e dentro está pingando: o dreno está entupido ou a mangueira está dobrada ou subindo em algum trecho.
• Sai água normalmente, e mesmo assim pinga dentro: o problema está na evaporadora. Pode ser gelo, bandeja rachada ou o aparelho desnivelado.
• Aparece gelo nos canos ou na frente da evaporadora: filtro muito sujo ou falta de gás.

Desligue o aparelho enquanto resolve. A água escorrendo pela parede mancha a pintura, estufa o reboco e pode chegar a tomadas e fios.

É a causa mais comum. Com o tempo, poeira, mofo e até insetos formam um lodo que fecha o dreno. Em instalações recentes, o problema costuma ser a mangueira: ela precisa descer o tempo todo, sem barriga e sem trecho subindo. Se a mangueira faz uma curva para cima para chegar a um ralo, a água não passa.

Confira se a mangueira está dobrada atrás de algum móvel ou se a ponta está mergulhada em água, num balde cheio ou num ralo entupido. Se estiver tudo certo do lado de fora, o entupimento está na saída da bandeja, dentro da evaporadora, e a limpeza é trabalho de técnico, que normalmente desentope com sopro ou bomba e higieniza a bandeja.

Se o aparelho foi instalado há pouco tempo e já pinga, chame quem instalou. Caimento errado é defeito de instalação e costuma estar coberto pela garantia do serviço.

Filtro muito sujo reduz a passagem de ar. A serpentina fica fria demais e congela. Quando o gelo derrete, forma mais água do que a bandeja consegue escoar, e ela transborda.

Esse você resolve sozinho. Abra a tampa frontal da evaporadora, tire os filtros, lave com água corrente e sabão neutro, deixe secar à sombra e recoloque. Em uso diário, a limpeza do filtro deveria ser feita a cada duas a quatro semanas. Isso não substitui a higienização completa, que é feita pelo técnico de tempos em tempos.

Se o gelo continua aparecendo com o filtro limpo, a suspeita passa a ser falta de gás.

O ar-condicionado não "gasta" gás. Se falta gás, há vazamento em algum ponto, geralmente nas conexões feitas na instalação. Os sinais são gelo nos canos, aparelho que demora cada vez mais para gelar e, às vezes, pingos dentro de casa por causa do gelo derretendo.

A solução correta é localizar e consertar o vazamento e só depois completar a carga. Recarga sem conserto resolve por algumas semanas e o problema volta. Este guia sobre manutenção de ar-condicionado explica como identificar quando a recarga é necessária e quando é empurrada sem motivo.

A evaporadora precisa estar levemente inclinada para o lado da saída do dreno. Se o suporte cedeu, se a parede foi furada fora do lugar ou se alguém bateu no aparelho, a água pode escorrer pelo lado errado da bandeja e pingar pela frente.

Bandeja rachada é mais rara, mas acontece em aparelhos antigos ou que já foram desmontados várias vezes. Em ambos os casos, o reparo é do técnico.

Leve as respostas do teste: sai ou não sai água pela mangueira, tem gelo, quando foi a última limpeza do filtro e a última higienização, e quando o aparelho foi instalado. Fotos da evaporadora e do caminho da mangueira ajudam bastante.

Se a água já manchou ou estufou a parede, trate depois de resolver a causa, como em qualquer infiltração na parede. E se for trocar ou reinstalar o aparelho, aproveite para conferir o dreno no orçamento: veja quanto custa instalar ar-condicionado split. No Mercado Profissional você encontra técnicos de ar-condicionado na sua região.