Tomada esquentando ou com cheiro de queimado: o que fazer

Plugue quente, plástico escurecido e cheiro de queimado não são normais. Veja as causas mais comuns, o que fazer na hora e o que pedir ao eletricista.
A cena é comum: você tira a airfryer da tomada e o plugue está quente. Ou sente um cheiro de plástico queimado no fim da tarde e só depois descobre que vinha da tomada atrás do sofá, onde estão ligados a TV, o videogame e o carregador. Muita gente ignora porque "sempre foi assim".
Tomada quente não é normal. Uma tomada boa, com o aparelho certo e a instalação em ordem, fica no máximo levemente morna. Calor que incomoda a mão é sinal de que alguma coisa está oferecendo resistência à passagem de corrente, e resistência vira calor. É assim que começa boa parte dos incêndios domésticos de origem elétrica.
O que fazer na hora
Se a tomada está quente, com cheiro de queimado, escurecida ou soltando faísca:
- Desligue o aparelho pelo botão, se der para fazer sem encostar na tomada.
- Desligue no quadro o disjuntor daquele circuito. Se não souber qual é, desligue o geral.
- Só então tire o plugue, segurando pelo corpo do plugue, nunca puxando pelo fio.
- Não use mais aquela tomada até ela ser verificada.
Se houver fumaça ou chama, não jogue água. Desligue o disjuntor geral e, se o fogo não apagar sozinho, use um extintor adequado para equipamentos elétricos ou chame os bombeiros pelo 193.
As causas mais comuns
Mau contato. É a campeã. O parafuso que prende o fio na tomada afrouxa com o tempo, ou o metal interno da tomada perde a pressão e o pino fica folgado. A área de contato diminui e esquenta. Plugue que sai da tomada com facilidade, quase caindo, é sinal disso.

Aparelho de 20 A em tomada de 10 A. No padrão brasileiro existem tomadas de 10 A e de 20 A, e o pino do plugue de 20 A é mais grosso. Airfryer, micro-ondas, forno elétrico, ferro de passar e aquecedor costumam vir com plugue de 20 A. Forçar esse plugue numa tomada de 10 A, ou usar adaptador para encaixar, sobrecarrega a peça.
Benjamim, T e régua sobrecarregados. O "T" com três aparelhos de cozinha ou a régua com TV, aquecedor e carregadores podem somar mais corrente do que a tomada aguenta. Régua não aumenta a capacidade da tomada, só divide.
Fio fino demais. Em instalações antigas ou mal feitas, o circuito das tomadas pode ter fio mais fino do que deveria. A norma brasileira pede, no mínimo, 2,5 mm² para circuitos de tomada. O fio esquenta dentro da parede, e a tomada é onde isso aparece.
Disjuntor maior do que o fio aguenta. Quando o disjuntor "desarmava toda hora" e alguém trocou por um maior, ele parou de proteger o fio. É uma das situações mais perigosas, porque o problema fica escondido. Se isso já aconteceu na sua casa, leia também por que o disjuntor desarma.
Sinais de que a tomada já está danificada
Mesmo que agora não esteja quente, troque a tomada se notar:
- Plástico amarelado, marrom ou escurecido em volta dos furos.
- Pinos do plugue escurecidos ou com marcas de derretimento.
- Tomada solta, que se mexe quando você pluga.
- Estalos ou faíscas ao encaixar o plugue.
- Cheiro de queimado que aparece e some.
Olhe também o plugue dos aparelhos. Plugue derretido indica que a tomada esquentou, e plugue danificado danifica a tomada nova. Os dois precisam ser trocados.
O que o eletricista deve verificar
Trocar só a tomada resolve quando o problema era só ela. Um bom eletricista vai além:

- Reaperta ou refaz as conexões na tomada e na caixa.
- Confere a bitola do fio e se o disjuntor é compatível com ela.
- Verifica se aparelhos de alta potência estão em circuitos próprios. A norma pede circuito exclusivo para equipamentos com corrente acima de 10 A, como forno, micro-ondas e ar-condicionado.
- Avalia se o quadro tem DR, o dispositivo que desliga a energia em caso de fuga de corrente e protege contra choque.
- Procura outras tomadas do mesmo circuito com o mesmo sintoma.
Se o fio estiver ressecado ou subdimensionado, a solução pode ser trocar a fiação do circuito. Aqui você vê quanto custa trocar a fiação, e aqui quanto custa instalar tomadas novas para acabar com as réguas.
Na hora de contratar
Conte ao eletricista quais aparelhos ficam naquela tomada, há quanto tempo ela esquenta e se alguém já trocou disjuntores. Mande fotos da tomada e do plugue. Isso ajuda a estimar se a visita será só uma troca ou uma revisão do circuito.
Desconfie de quem resolve tudo trocando o disjuntor por um maior. Este guia explica como contratar um eletricista com segurança, e este mostra como os eletricistas cobram por ponto e por visita. No Mercado Profissional você encontra eletricistas da sua região e pode descrever o problema antes da visita.
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