Como descobrir vazamento de água em casa: testes simples

Um vazamento escondido pode dobrar a conta de água sem que ninguém perceba. A boa notícia é que dá para descobrir se há vazamento em poucos minutos, com o próprio hidrômetro, e depois localizar a origem com testes simples antes de chamar um profissional.
A conta de água veio bem mais alta e ninguém mudou os hábitos em casa. Ou você ouve um barulho de água correndo no meio da noite. Ou aparece uma mancha úmida no piso. Todos esses são sinais de vazamento.
Vazamentos visíveis, como uma torneira pingando, são fáceis de achar. O problema são os ocultos: canos dentro da parede ou do piso, válvula de descarga com defeito, boia da caixa d'água desregulada. Eles desperdiçam água o dia inteiro, sem ruído.
Este guia mostra testes que qualquer pessoa consegue fazer para confirmar o vazamento e descobrir a região, antes de chamar um encanador.
Teste 1: o hidrômetro confirma se há vazamento
Esse é o teste mais importante e leva cerca de 30 minutos a 1 hora:
- Feche todas as torneiras e não use água durante o teste: nada de descarga, chuveiro, máquina de lavar.
- Mantenha o registro geral aberto.
- Vá até o hidrômetro e anote os números ou tire uma foto. Observe também o pequeno ponteiro ou a rodinha, que gira quando há consumo.
- Espere de 30 minutos a 1 hora e confira de novo.
Se os números mudaram ou o ponteiro está girando com tudo fechado, há vazamento em algum ponto depois do hidrômetro.
Atenção para casas com caixa d'água: se a caixa estiver enchendo durante o teste, o hidrômetro vai girar normalmente. Faça o teste com a caixa cheia e a boia fechada, ou feche o registro de saída da caixa para separar os testes, como explicado abaixo.
Teste 2: descobrir em que parte da casa está o vazamento
Separar rua x caixa d'água: feche o registro que alimenta a caixa d'água e deixe o resto aberto, ou o inverso. Se o hidrômetro para de girar quando a entrada da caixa é fechada, o problema pode estar na boia (água transbordando pelo ladrão) ou no cano entre o hidrômetro e a caixa.

Vaso sanitário (o campeão de vazamentos):
- Teste do pó de café: jogue um pouco de borra ou pó de café no fundo do vaso e não dê descarga. Se depois de alguns minutos a água ficar limpa ou o pó se movimentar, há água escorrendo da descarga para o vaso.
- Caixa acoplada: pingue algumas gotas de corante alimentício na caixa e espere. Se a cor aparecer no vaso sem dar descarga, a borracha de vedação (o obturador) está gasta.
- Válvula de parede: se a água escorre continuamente pela louça, a válvula precisa de reparo.
Caixa d'água: veja se há água saindo pelo cano extravasor (o ladrão) do lado de fora. Se sim, a boia não está fechando.
Torneiras, chuveiros e registros: procure gotejamento, umidade embaixo das pias e manchas ao redor de registros.
Canos embutidos: manchas de umidade em paredes e pisos, rejunte sempre molhado, piso estufado ou som de água correndo próximos a paredes indicam vazamento interno. O guia sobre infiltração na parede ajuda a interpretar as manchas.
Quando chamar um profissional
Chame um encanador quando:
- O hidrômetro confirma vazamento, mas você não encontrou a origem nos testes simples
- O vazamento está dentro da parede ou do piso
- Há sinais de vazamento em área comum, no caso de apartamento
- O reparo envolve trocar conexões, registros ou trechos de cano
Para vazamentos ocultos, existem profissionais e empresas de caça-vazamento, que usam equipamentos como geofone (que capta o som da água vazando), câmera térmica e gás traçador para localizar o ponto exato. Isso evita quebrar paredes e pisos às cegas, que é muito mais caro.
Peça ao profissional que explique onde está o vazamento e por que, e que mostre fotos ou vídeo da peça danificada. Siga as orientações de como contratar um encanador e confira, se for o caso, quanto custa trocar o encanamento.
Problemas simples, como trocar o reparo de uma torneira ou o obturador da caixa acoplada, muitas vezes são resolvidos por um marido de aluguel.
Conta alta: dá para pedir revisão?
Muitas concessionárias de água têm regras para revisão da conta em caso de vazamento oculto, que podem reduzir o valor cobrado no período, normalmente uma vez a cada certo período e mediante comprovação do conserto. As condições variam por empresa e estado.

Para tentar a revisão:
- Conserte o vazamento primeiro e guarde a nota fiscal ou o recibo do serviço.
- Tire fotos do local antes e depois do reparo.
- Procure o atendimento da concessionária, pelo site, aplicativo ou agência, e pergunte sobre a política de revisão por vazamento oculto.
- Se a conta alta não tiver explicação mesmo sem vazamento, peça uma aferição do hidrômetro.
Daqui para frente, anote a leitura do hidrômetro uma vez por mês ou acompanhe o consumo na conta. Um aumento sem motivo é o primeiro sinal de vazamento. Fazer a limpeza da caixa d'água periodicamente também é uma boa oportunidade de checar a boia.

